Termos e condições de uso

1. Preâmbulo

VILA VITA Parc é uma marca detida e operada por VILA VITA (P) Actividades Turísticas e Hoteleiras, Lda, com o Número de Identificação Fiscal PT502157909, registado em Portugal, com as seguintes informações e contactos:

VILA VITA (P), Actividades Turisticas e Hoteleiras, Lda.

Morada
Rua Anneliese Pohl, Alporchinhos
8400-450 Porches
Algarve, Portugal

Contactos 
Email: reservas@vilavitaparc.com
Tel: +351 282 310 100
Web: https://vilavitaparc.com

 

2. Termos de Uso

Ao usar os Serviços de qualquer modo, formato e maneira, incluindo mas não limitado a visitar ou navegar no Site, você (o "cliente", "utilizador" ou "você") concorda em ficar vinculado por este Contrato. Este Contrato aplica-se a todos os utilizadores dos Serviços, incluindo, sem limitação, os utilizadores que são vendedores, clientes, comerciantes, contribuintes de conteúdo, informações e outros materiais ou serviços no Site.

Estes termos e condições aplicam-se ao uso do site https://vilavitaparc.com/shop ou a qualquer dos nomes de domínio associados (indicado como "VILA VITA Parc" abaixo). Ao aceder a este site e/ou fazer um pedido, você concorda em ficar vinculado aos termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concordar em ficar vinculado por estes termos e condições, você não pode usar ou aceder a este site.

VILA VITA (P) Actividades Turisticas e Hoteleiras, Lda. (indicado como "VILA VITA (P)" abaixo) recomenda que você imprima e mantenha uma cópia destes termos e condições para referência futura. Estes termos e condições aplicam-se a todas as transações neste site. Por favor, leia cuidadosamente. Eles não afetam seus direitos estatutários.

 

3. Responsabilidade

O VILA VITA (P) não se responsabiliza pela exatidão das informações contidas no site. No entanto, você será sempre bem-vindo para entrar em contacto conosco, se você encontrar informações incorretas no site. VILA VITA (P) tem o direito de alterar o conteúdo do site a qualquer momento sem aviso prévio. VILA VITA (P) reserva-se o direito de fazer alterações em nossos sites, políticas e estes termos e condições a qualquer momento. Se qualquer uma dessas condições for considerada inválida, nula ou por qualquer motivo imprevisto, essa condição será considerada separável e não afetará a validade e exequibilidade de qualquer condição restante. Por favor, não assuma que os mesmos termos se aplicarão a futuras encomendas.

Se o site tiver hiperligações para sites de terceiros, VILA VITA (P) não oferece garantias para o conteúdo do site de terceiros. Essas hiperligações são feitas apenas para sua conveniência, mas é por sua conta e risco que você visita um site de terceiros.

Não garantimos que o website da VILA VITA Parc satisfaça as suas necessidades, que funcione de forma ininterrupta, sem erros, que os defeitos sejam corrigidos, ou que o site ou o servidor que o disponibiliza estão livres de vírus ou bugs ou representa a completa funcionalidade, precisão e confiabilidade do site.

Não seremos responsáveis ​​por qualquer perda de conteúdo ou material carregado ou transmitido através de qualquer um dos nossos sites.

VILA VITA (P) não pode ser responsabilizada por atrasos ou incumprimentos por motivo de força maior. Enquanto persistir uma situação de força maior, VILA VITA (P) fica dispensada do cumprimento das suas obrigações.

A responsabilidade de VILA VITA (P) por todo e qualquer sinistro é limitada a um valor igual ao preço do bem comprado por você. VILA VITA (P) assume responsabilidade do produto em relação a você de acordo com a legislação aplicável.

 

4. Marcas, marcas registradas e logótipos

O conteúdo do site, como texto, gráficos, ícones, imagens, vídeos e arquivos de áudio, são propriedade de VILA VITA (P) ou de suas empresas e parceiros associados. O download de conteúdo do site só é permitido para uso pessoal e não comercial, e desde que você mantenha os direitos de autor intactos. Você não pode copiar, republicar ou distribuir conteúdo do site para fins públicos ou comerciais ou usar o conteúdo protegido por direitos autorais sem a permissão da VILA VITA (P) ou de suas empresas e parceiros associados, conforme o caso.

 

5. Propriedade intelectual

O site do VILA VITA Parc e VILA VITA (P) respeitam a propriedade intelectual de terceiros e pedimos aos nossos usuários que façam o mesmo. Os conteúdos do Website, incluindo, sem limitação, o texto, gráficos e fotografias criados por e para os parceiros de VILA VITA Parc e VILA VITA (P), as funcionalidades interactivas ("Conteúdo") e as marcas registadas, marcas de serviço e logótipos nele contidos ( "Marcas"), são de propriedade ou licenciados aos parceiros de VILA VITA (P) e VILA VITA (P), sujeitos a direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual segundo Portugal e leis estrangeiras e convenções internacionais. É proibida a reprodução sem consentimento.

Os gráficos, logótipos, desenhos, cabeçalhos de páginas, ícones de botões, scripts e nomes de serviços de VILA VITA (P) e VILA VITA (P) são marcas registadas ou marcas comerciais da VILA VITA Parc em Portugal e / ou noutros países . As marcas registradas e comerciais da VILA VITA (P) e da VILA VITA (P) não podem ser utilizadas, incluindo como parte de marcas registradas e / ou como parte de nomes de domínio ou endereços de e-mail, em conexão com qualquer produto ou serviço em qualquer Maneira que possa causar confusão.

Os direitos de propriedade de alguns dos elementos visíveis no site VILA VITA Parc podem ser de terceiros e especialmente de marcas parceiras. Eles manterão todos os direitos relativos associados a esses elementos, incluindo mas não se limitando a direitos de acesso, direitos de modificações e direitos de supressão de conteúdo ou criação relativos.

 

6. Política de privacidade

Todas as informações fornecidas para https://vilavitaparc.com ou quaisquer outros nomes de domínio associados são estritamente privadas e confidenciais. De acordo com a lei de proteção de dados, trataremos todas essas informações, incluindo nome, endereço e e-mail com a mais estrita confidencialidade. As informações do cliente não serão divulgadas ou compartilhadas com pessoas fora da VILA VITA (P) e das marcas em que operamos. Não armazenamos detalhes do cartão de crédito nem compartilhamos os detalhes do cliente com terceiros.

Quando você estiver usando o site VILA VITA Parc, algumas informações podem ser coletadas: hiperligações e url do site que você acedeu no site, o provedor de internet do utilizador e IP do utilizador. VILA VITA (P) compromete-se a não publicar, trocar, transferir, dar ou vender estas informações pessoais por qualquer meio a terceiros de qualquer tipo.

Usamos cookies, gifs transparentes, arquivos de log e cookies para vários propósitos, inclusive para ajudar a entender como as pessoas interagem com nosso site e serviços, a fim de proporcionar uma experiência melhor.

Embora os servidores do website VILA VITA Parc não responda atualmente a pedidos de "não rastreamento" do navegador , você pode controlar o comportamento dos anúncios on-line. Você também pode limitar determinados rastreamentos desativando os cookies em seu navegador da web. Por favor note que pode interferir na utilização do seu website.

 

7. Cliente

O cliente declara ser uma pessoa natural, ter pelo menos 18 anos de idade e ter a capacidade legal (ou ter permissão dos pais) para comprar bens no site. Ao inserir as suas informações pessoais para fazer um pedido ou na secção de conta do cliente ("minha conta"), o cliente deve certificar-se de que as informações fornecidas estão completas e corretas.

Em caso de erro na informação do endereço de entrega, a VILA VITA (P) não pode ser responsabilizada por não poder entregar a mercadoria. A VILA VITA (P) reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda se o endereço IP do cliente estiver localizado num país diferente do endereço de facturação e / ou de entrega.

 

8. Produtos

Os produtos disponíveis são os descritos no site https://vilavitaparc.com/shop. A VILA VITA (P) tem um cuidado especial na apresentação e descrição da mercadoria, de forma a fornecer o máximo de informação possível ao cliente. A VILA VITA (P) não se responsabiliza pela exatidão das informações contidas no site. No entanto, você está sempre bem-vindo para entrar em contato conosco, se encontrar informações incorretas no site. VILA VITA (P) tem o direito de alterar o conteúdo do site a qualquer momento sem aviso prévio ou para exercer o seu direito de retractação e VILA VITA (P) procederá à troca ou reembolso do bem vendido.

Se as marcas parceiras VILA VITA Parc não tiverem stock suficiente para entregar as mercadorias encomendadas por você, nós o notificaremos o mais rápido possível e qualquer soma debitada pela VILA VITA (P) será re-creditada em sua conta e o VILA VITA Parc o notificará Por e-mail no endereço fornecido por você em seu formulário de pedido. O reembolso será feito o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, dentro de 30 dias da sua encomenda. VILA VITA (P) não será obrigado a oferecer qualquer compensação adicional pela decepção sofrida.

Atualizamos o nosso site o mais rápido possível para minimizar desapontamento. O processo de atualização do site quando as mercadorias se esgotam pode levar algumas horas para ficar atualizado.

Observe que as cores em nosso site podem variar ligeiramente dependendo de como seu monitor é calibrado. Fazemos o nosso melhor para certificar-se de todas as nossas imagens são verdadeiras para o produto real que você está comprando, mas não podemos garantir uma correspondência perfeita cada vez devido a variações quase ilimitadas no seu monitor de casa.

 

9. Encomenda

Ao encomendar no site VILA VITA Parc, o cliente deve respeitar o processo estabelecido pelo VILA VITA (P), resultando em várias etapas diferentes que o cliente deve seguir para enviar a sua encomenda. Antes da validação final do seu pedido, o cliente poderá verificar os detalhes do pedido, o montante total e corrigir eventuais erros antes de aceitar o pedido.

Um contrato final e vinculativo será concluído entre VILA e VITA (P) quando a sua encomenda for confirmada pelo VILA VITA Parc. Ao fazer um pedido, você concorda em ficar vinculado aos termos e condições estabelecidos aqui.

VILA VITA (P) pode recusar uma ordem colocada por um cliente que tenha um litígio com o VILA VITA (P) ou um litígio relacionado com um pagamento anterior. Em caso de rejeição da encomenda, o VILA VITA (P) informará por e-mail o cliente.

A menos que o cliente possa fornecer os dados pessoais adequados que permitam ao VILA VITA (P) processar e enviar a encomenda, ou corrigir estes elementos em caso de erros em conformidade com estes termos e condições, o VILA VITA (P) reserva o direito de não processar a encomenda.

VILA VITA Parc enviará uma confirmação de encomenda por e-mail quando a encomenda tiver sido confirmada e enviada (com detalhes relativos a produtos, preços, tamanhos, quantidades, país de expedição ...). O recibo da encomenda recebido imediatamente após a encomenda não constitui uma confirmação da encomenda. O cliente está aceitando o uso de e-mail como uma confirmação válida por VILA VITA (P) dos conteúdos de sua encomenda.

 

10. Preços e impostos

Todos os preços são indicados em euros, incluindo IVA e outros taxas obrigatórias, não incluindo os custos de envio. O preço aplicável é o indicado no carrinho da loja online VILA VITA Parc em relação ao produto relevante na data de colocação da encomenda. Ao encomendar mercadorias na loja online VILA VITA Parc, pode ser adicionado um montante em pagamento dos custos de envio, se o produto assim o exigir.

Os produtos vendidos têm de ser pagos no dia em que a encomenda é efectuada através de PayPal (seja através de uma conta de cliente ou através de cartão de crédito), ou por transferência bancária. Os dados de pagamento não são utilizados nem registados pela VILA VITA (P). Os dados registados pelo provedor de pagamento PayPal são prova válida de transações financeiras. Ao pagar por transferência bancária, deve contactar-nos pelo email customerservice@vilavitaparc.com com um comprovativo de transferência, para que VILA VITA Parc possa iniciar o processo de confirmação da transferência bancária. Só após a confirmação com sucesso o VILA VITA Parc entregará ou enviará o produto.

VILA VITA (P) reserva o direito de alterar quaisquer preços incorrectamente indicados na loja VILA VITA Parc online. Além disso, o VILA VITA (P) reserva o direito de alterar quaisquer preços, impostos e / ou outros custos indicados na loja online da VILA VITA Parc a qualquer momento, por exemplo, devido a alterações nas taxas de IVA ou outras taxas e encargos públicos, aumento dos custos ou em resultado do desenvolvimento geral dos preços de retalho.

Você deverá cumprir todas as leis, estatutos, regulamentos e regulamentos nacionais e internacionais aplicáveis ​​sobre o uso do site e de qualquer serviço VILA VITA Parc e, se aplicável, a sua listagem, compra, solicitação de ofertas de compra e venda de itens. Além disso, você será responsável pelo pagamento de todos e quaisquer impostos aplicáveis ​​a qualquer compra ou venda de itens que você fizer usando os Serviços (excluindo quaisquer impostos sobre o lucro líquido VILA VITA (P)).

 

11. Entrega

Os produtos encomendados no site do VILA VITA Parc são directamente processados ​​e expedidos pelas nossas marcas parceiras e através da sua transportadora seleccionada. Uma vez que os produtos sejam enviados, um número de acompanhamento de encomendas poderá estar à sua disposição em sua conta de cliente pessoal ("Minha conta"). O cliente será informado por e-mail quando o número de rastreamento estiver disponível em sua conta.

A entrega é efetuada no endereço indicado pelo cliente, indicado como o endereço residencial do cliente ou o endereço residencial de qualquer outra pessoa, na melhor conveniência do cliente. A entrega não pode ser feita para hotéis ou caixas postais. A fim de cumprir o prazo de entrega esperado, o cliente deve certificar-se de que as informações pessoais fornecidas estão completas e corretas (incluindo, sem limitação, endereço de entrega, número da rua, número do prédio, número de andar, nomes e / ou números de intercomunicação ...).

O tempo normal de entrega é informativo apenas e com base em um tempo de entrega médio observado de acordo com o país de remessa e país de entrega. VILA VITA (P) não pode ser responsabilizada por atrasos ou consequências de atraso devido a uma entrega tardia dos produtos, uma vez que qualquer atraso não é da sua parte. No caso de um pacote danificado (já aberto, com produtos em falta, ...), o cliente compromete-se a notificar a transportadora ea marca por todos os meios nos três (3) dias seguintes à entrega.

 

12. Direito de rescisão

Você tem o direito de se retirar do contrato celebrado sem dar qualquer razão. O período de reflexão é de 14 dias úteis, calculado a partir da data em que recebeu a mercadoria.

Se pretender retirar o contrato, envie uma declaração inequívoca a VILA VITA Parc [VILA VITA (P), Act. Tur. Hot. Lda - Rua Anneliese Pohl, Alporchinhos - 8400-450 Porches - PORTUGAL]. Na sua declaração indique por favor o seu nome, endereço físico, número de telefone, endereço de correio eletrónico (email), número da encomenda e que produtos você deseja devolver. Você deve devolver a mercadoria a VILA VITA Parc sem atraso indevido e no prazo máximo de 14 dias após a data em que nos informou que deseja retirar o contrato. Para manter a prova de que você se retirou do contrato em devido tempo, você deve manter o recibo ou o número de rastreamento de retorno indicando que você entregou as mercadorias para os serviços postais, etc, para efeitos de despacho. Em caso de devolução, você suportará o custo direto de devolução da mercadoria (porte / frete).

Você só é responsável por qualquer prejuízo do valor dos bens causados ​​por outra manipulação do que o necessário para determinar a natureza, qualidade e função dos bens.

O direito de rescisão do contrato não se aplica às mercadorias produzidas de acordo com as suas especificações ou com um toque pessoal claro.

Se você exercer seu direito de retirar do contrato, nós reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, excluindo a entrega e os custos adicionais.

 

13. Reembolso

Se você exercer o seu direito de rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, excluindo a entrega e os custos adicionais sem demora desnecessária, até 30 dias após a data em que recebemos seu pedido de rescisão deste contrato.

Os reembolsos serão creditados no seu método de pagamento original ou através de um voucher equivalente, a menos que tenha explicitamente aceite o contrário. Em qualquer caso, não lhe será cobrado quaisquer taxas como resultado do reembolso.

Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias ou até que você tenha apresentado a documentação que os bens foram devolvidos.

 

14. Litígio

These terms and conditions apply to the use of https://vilavitaparc.com website or any of the associated domain names (stated as “VILA VITA Parc” below). By accessing this website and/or placing an order you agree to be bound by the terms and conditions set out here. If you do not agree to be bound by these terms and conditions you may not use or access this website. These terms and conditions are held sway by Portuguese law.

In the event a dispute arises between you and VILA VITA Parc or a partner brand, VILA VITA (P) encourages you to contact us or the partner brand to resolve the dispute amicably.  

If a buyer and seller are unable to resolve a dispute resulting from a transaction that occurs on VILA VITA (P), this Agreement shall in all respects be interpreted and construed with and by the Portuguese law.

Estes termos e condições aplicam-se ao uso do site https://vilavitaparc.com/shop ou a qualquer dos nomes de domínio associados (indicado como "VILA VITA Parc" abaixo). Ao aceder este site e/ou fazer uma encomenda, você concorda em ficar vinculado aos termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concordar em ficar vinculado por estes termos e condições, você não pode usar ou aceder a este site. Estes termos e condições são regulados pela lei portuguesa.

Caso venha a surgir um conflito entre VILA VITA Parc ou uma marca parceira, o VILA VITA (P) encoraja-o a contactar-nos ou à marca parceira, de forma a resolver o litígio de forma amigável.

Se um comprador e vendedor não puderem resolver um litígio resultante de uma transacção ocorrida no VILA VITA (P), este Contrato será, em todos os aspectos, interpretado e utilizado com e pela lei vigente em Portugal.